Pertanyaan Umum (FAQ)
Bagaimana cara menerima item setelah bayar?+
Setelah pembayaran terkonfirmasi, admin kami akan menghubungi kamu via WhatsApp dan mengirim item langsung ke username Roblox kamu melalui sistem trade/gift in-game. Rata-rata di bawah 5 menit.
Apakah perlu password akun Roblox saya?+
TIDAK PERNAH. Kami hanya butuh username Roblox kamu. Jangan pernah berikan password kepada siapapun.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?+
Kami menerima QRIS (semua e-wallet & m-banking) dan transfer bank. Pembayaran internasional via PayPal segera hadir.
Berapa lama proses pengiriman?+
Rata-rata di bawah 5 menit setelah pembayaran terkonfirmasi, selama admin online (24/7).
Bagaimana jika item tidak kunjung diterima?+
Hubungi kami via WhatsApp dengan nomor order kamu. Kami jamin item terkirim atau uang kembali 100%.
Apakah toko ini resmi dari Roblox?+
Bukan. Moustore adalah toko pihak ketiga independen dan tidak berafiliasi dengan Roblox Corporation.